Membangun
sebuah #bisnis online saat ini menjadi pilihan yang popuper bagi masyarakat
kita. Sistem penjualan yang simpel dan hanya membutuhkan modal yang sangat
kecil menyebabkan bisnis online lebih digemari di zaman modern ini. Karyawan
yang sudah memiliki pekerjaan tetap pun dapat menjalankan bisnis online untuk
mendapatkan penghasilan tambahan karena tidak memakan banyak waktu untuk
mengurus sebuah bisnis online. Bahkan bagi pebisnis online yang tak ingin
mengalami rugi dalam perputaran modal dapat memanfaatkan sistem dropship yang
ditawarkan oleh supplier produk-produk tertentu.
.
Sebagai
pebisnis online, yang perlu dilakukan adalah rajin melakukan update dan promosi
mengenai produk yang ditawarkan. Jangan lupa memberikan feedback yang cepat dan
ramah terhadap calon pelanggan. Banyak sekali #sosial media yang bisa
dimanfaatkan untuk menjalin komunikasi intens dengan pelanggan dan calon
pelanggan. Salah satu cara yang efektif adalah dengan memanfaatkan aplikasi
BlackBerry Messenger (BBM).
.
.
Aplikasi BBM
memang sudah dikenal luas di kalangan pengguna smartphone Indonesia. Cara
penggunaan yang mudah serta fitur menarik untuk membuat grup dan berbagi file
foto menjadi salah satu keunggulan aplikasi chat yang satu ini. Beragam
kemudahan yang ditawarkan aplikasi BBM tersebut tentu dapat memfasilitasi
pemilik bisnis online untuk mengembangkan jaringan promosi bisnis menjadi lebih
besar lagi.
Simak beberapa tips sederhana
berikut, agar kita dapat mengoptimalkan aplikasi BBM untuk keperluan bisnis :
1. Gunakan Smartphone Khusus
untuk Bisnis
Era kepopuleran smartphone
BlackBerry saat ini sepertinya agak tergeser dengan popularitas Android
sehingga banyak pengguna smartphone yang mulai beralih menggunakan Android.
Jangan sia-siakan smartphone BlackBerry yang lama, karena smartphone ini dapat
dijadikan sebagai sarana promosi bisnis online.
Memisahkan smartphone pribadi
dengan smartphone untuk keperluan bisnis tentu sangat disarankan. Pemilik bisnis
online akan lebih leluasa mem-broadcast message atau mengganti display picture
tanpa harus takut diomeli si bos pada jam kerja.
2. Tambah Kontak BBM
Sebanyak-banyaknya
Semakin banyak kontak BBM yang
dimiliki seorang pebisnis online, maka semakin besar pula kesempatan untuk
mempromosikan bisnis online tersebut. Hal ini dapat dilakukan dengan meminta
kontak teman-teman atau rekan kerja, atau melakukan browsing di internet.
3. Gantilah Display Picture BBM
secara Teratur
Banyak orang yang gemar membuka recent
update ketika sedang bosan atau sedang bersantai di waktu senggang. Recent
picture biasanya memuat notifikasi mengenai kontak BBM yang sedang mengganti
Display Picture (DP) atau status BBM. Bila pebisnis online rajin mengganti DP
dengan foto-foto produk, hal ini secara tak langsung merupakan usaha untuk
mengenalkan dan mempromosikan produk yang dijual kepada orang-orang yang ada di
kontak BBM. Jangan lupa sesekali menggunakan DP (display picture) yang berisi
testimoni dari pelanggan yang puas dengan produk yang Anda tawarkan.
4. Lakukan Broadcast Sewajarnya
untuk Mengiklankan Produk
Memang tidak semua orang di
kontak BBM merasa senang dengan produk yang Anda jual atau ketika mendapat
broadcast message yang Anda kirimkan. Untuk itu, jangan lupa memberitahukan
pada rekan-rekan di kontak BBM Anda bahwa pin Anda sudah difungsikan untuk
mengembangkan bisnis online yang sedang dibangun dan akan memberikan pesan
informasi produk. Dengan demikian mereka bisa menghapus kontak BBM bila memang
tidak tertarik dengan produk yang kita tawarkan. Sementara untuk pelanggan yang
sering membeli produk Anda, sesekali berilah broadcast message yang berisi
informasi terbaru mengenai produk, promosi, dan diskon yang sedang Anda
tawarkan. Sesekali selingi broadcast message tersebut dengan informasi yang
fresh dan sudah valid kebenarannya. Lakukan langkah ini secara berkala, namun
tidak setiap hari karena bisa mengganggu kenyamanan orang lain. Satu minggu
sekali mungkin cukup untuk melakukan broadcast message. Tak perlu sering-sering
karena Anda juga telah memberikan informasi produk melalui pergantian DP secara
teratur. Ini tentunya masih berhubungan dengan poin sebelumnya.
5. Buatlah Grup BBM untuk Bisnis
Anda
Membuat sebuah grup BBM akan
menunjang kelancaran bisnis online serta menjaga loyalitas pelanggan. Kita bisa
memberikan informasi melalui grup BBM mengenai update produk terbaru. Jangan
lupa meminta izin kepada member grup BBM agar notifikasi grup yang masuk ke BBM
tidak mengganggu kenyamanan mereka. Jangan lupa untuk memberikan promosi dan
diskon khusus kepada para pelanggan dan calon pelanggan yang telah bergabung di
grup BBM Anda.